Em breve Prefeitura Câmara Cidadão

PrefyFlow

Plataforma Inteligente de Gestão Pública

Tecnologia que conecta governo, Câmara e cidadão.

O PrefyFlow é o principal produto da Quantora: uma plataforma completa de transformação digital desenvolvida para Prefeituras e Câmaras Municipais. Reúne, em um único ecossistema, serviços públicos digitais, comunicação institucional, participação popular, transparência, gestão de demandas e ferramentas legislativas.

Funcionalidades

O Ecossistema PrefyFlow

  • Portal da Prefeitura: o canal oficial de informação e serviços do município
  • Portal da Câmara Municipal: plataforma completa para comunicação e transparência legislativa
  • MunicApp (integrado): aplicativo próprio da Prefeitura com os serviços no celular do cidadão
  • Comunicação Municipal: notícias, campanhas, alertas e comunicados oficiais
  • Ouvidoria Digital: canal organizado para manifestações e atendimento ao cidadão
  • Zeladoria Urbana: registro e acompanhamento de problemas encontrados na cidade
  • Portal da Transparência: acesso simplificado às informações públicas
  • Gestão Legislativa: ferramentas para sessões, pautas e votações da Câmara
  • Dashboard de Gestão: indicadores e informações para apoiar a administração

Portal da Prefeitura — Institucional

  • Página institucional (história do município, símbolos, dados gerais)
  • Dados do município (população, área, distância da capital, fundação — base IBGE)
  • Perfil do Prefeito e Vice-Prefeito (biografia, foto, contato)
  • Estrutura administrativa e organograma
  • Página própria para cada Secretaria (competências, endereço, telefone, horário)
  • Lei Orgânica Municipal
  • Plano de Governo e Plano Plurianual (PPA)
  • Mapa interativo do município
  • Páginas temáticas (turismo, cultura, esporte, meio ambiente), quando aplicável

Portal da Prefeitura — Comunicação e Conteúdo

  • Notícias com categorias, tags, destaques e busca
  • Banners e carrossel de destaques na home
  • Agenda de eventos institucionais
  • Galeria de fotos e vídeos
  • Boletins e newsletter
  • Integração com redes sociais oficiais
  • Página de contato / fale conosco
  • Página de trabalhe conosco (vagas e estágios)

Portal da Prefeitura — Serviços ao Cidadão

  • Catálogo de serviços municipais (Carta de Serviços ao Usuário, Lei 13.460/2017)
  • Emissão de guias de tributos (IPTU, taxas)
  • Segunda via de documentos
  • Protocolo online de solicitações
  • Agendamento de atendimentos
  • Simuladores (ex.: cálculo de IPTU, ITBI)
  • Perguntas frequentes (FAQ)
  • Formulários digitais de solicitação

Portal da Prefeitura — Transparência (itens obrigatórios por lei)

  • Receitas e despesas detalhadas
  • Licitações, contratos e convênios
  • Obras públicas (status físico e financeiro)
  • Quadro de servidores e folha de pagamento individualizada (conforme LRF)
  • Diárias e passagens
  • Prestação de contas e relatórios fiscais (RGF, RREO)
  • PPA, LDO e LOA
  • e-SIC — pedidos de acesso à informação (Lei 12.527/2011)
  • Ouvidoria (link direto)
  • Índice/selo de transparência

Portal da Prefeitura — Legislação e Diário Oficial

  • Leis municipais
  • Decretos e portarias
  • Diário Oficial eletrônico do município
  • Código Tributário Municipal
  • Plano Diretor

Portal da Prefeitura — Licitações, Compras e RH

  • Editais de licitação, atas, resultados e impugnações
  • Contratos públicos
  • Link para o portal de compras/pregão eletrônico
  • Concursos públicos e processos seletivos (editais, inscrições, resultados)
  • Editais de convocação e estágios

Portal da Prefeitura — Ouvidoria e Participação Popular

  • Ouvidoria digital integrada
  • Audiências e consultas públicas
  • Enquetes de opinião
  • Canal de denúncias

Portal da Prefeitura — Acessibilidade

  • Tradução em Libras (VLibras)
  • Compatibilidade com leitores de tela
  • Alto contraste e fonte ajustável
  • Navegação completa por teclado
  • Conformidade com a Lei Brasileira de Inclusão e diretrizes WCAG

Portal da Prefeitura — Tecnologia e Segurança

  • Design responsivo (mobile-first)
  • Certificado de segurança (HTTPS/SSL)
  • Conformidade com a LGPD (política de privacidade, termo de uso)
  • Painel administrativo (CMS) com editor de páginas
  • Gestão de usuários e permissões por Secretaria
  • Rotinas de backup e recuperação de desastres
  • Busca inteligente por palavra-chave
  • Otimização para buscadores (SEO) e mapa do site (sitemap)
  • Estatísticas de acesso e uso do portal
  • Chatbot / atendimento virtual ao cidadão
  • Infraestrutura escalável e monitorada
  • Integração nativa com o MunicApp e demais produtos Quantora

Portal da Câmara Municipal

  • Perfil dos vereadores (biografia, partido, contato, redes sociais)
  • Mesa Diretora
  • Comissões permanentes e temporárias
  • Calendário de sessões (ordinárias, extraordinárias, solenes)
  • Pautas e Ordem do Dia
  • Projetos de lei com tramitação completa
  • Requerimentos, indicações e moções
  • Leis municipais aprovadas
  • Atas de sessões
  • Diário Legislativo eletrônico
  • Busca por matéria, vereador, partido ou data
  • Painel de frequência dos vereadores
  • Portal da Transparência da Câmara
  • Ouvidoria da Câmara
  • Notícias e agenda legislativa
  • Arquivo histórico de legislaturas anteriores
  • Painel administrativo (CMS) para gestão de conteúdo

Zeladoria Urbana

  • Registro de ocorrência com foto obrigatória
  • Geolocalização automática do problema
  • Categorização (iluminação, buraco, lixo, árvore, vazamento, alagamento, sinalização)
  • Descrição detalhada da ocorrência
  • Número de protocolo automático
  • Encaminhamento automático ao setor/secretaria responsável
  • Notificação ao cidadão a cada mudança de status
  • Prazo estimado de atendimento
  • Histórico de status (aberto, em análise, em atendimento, concluído)
  • Avaliação do atendimento pelo cidadão ao final
  • Mapa com todas as ocorrências da cidade
  • Opção de denúncia anônima
  • Anexação de múltiplas fotos e vídeos
  • Painel administrativo para equipes de campo
  • Atribuição de responsável/equipe por ocorrência
  • Relatórios por bairro, tipo de problema e tempo de resolução

Ouvidoria Digital

  • Reclamações, denúncias, sugestões, elogios, solicitações e pedidos de acesso à informação (LAI)
  • Identificação do cidadão ou manifestação anônima
  • Anexação de documentos e fotos
  • Número de protocolo por manifestação
  • Classificação por tipo e assunto
  • Encaminhamento automático ao setor responsável
  • Definição de responsável e prazo de resposta (SLA)
  • Acompanhamento de status pelo cidadão
  • Notificações de atualização
  • Resposta formal registrada no sistema
  • Reabertura de manifestação, se necessário
  • Avaliação de satisfação do atendimento
  • Relatórios de conformidade com a Lei de Acesso à Informação (e-SIC)
  • Indicadores e dashboards de ouvidoria
  • Exportação de dados para órgãos de controle

Portal da Transparência

  • Receitas por fonte e categoria
  • Despesas por elemento e credor
  • Empenhos, liquidações e pagamentos
  • Licitações e contratos
  • Convênios e transferências recebidas
  • Obras públicas (status físico e financeiro)
  • Cadastro de fornecedores
  • Quadro de servidores e cargos
  • Folha de pagamento (remuneração individualizada, conforme LRF)
  • Diárias e viagens a serviço
  • Prestação de contas
  • Filtros de busca por período, secretaria e valor
  • Exportação de dados em formato aberto (CSV, Excel, PDF)
  • Conformidade com a Lei de Acesso à Informação e a LC 131/2009
  • Índice de transparência do município

Dashboard de Gestão

  • Demandas abertas, em andamento e concluídas
  • Tempo médio de atendimento por secretaria/tipo
  • Demandas por secretaria, bairro e categoria
  • Mapa de calor de ocorrências
  • Indicadores de ouvidoria
  • Indicadores financeiros integrados à transparência
  • Relatórios customizáveis por período
  • Exportação de relatórios (PDF, Excel)
  • Alertas de prazo (SLA) vencido ou próximo do vencimento
  • Comparativos históricos (mês a mês, ano a ano)
  • Acesso segmentado por perfil (prefeito, secretário, técnico)

Inteligência Artificial

  • Chatbot de atendimento ao cidadão 24h
  • Identificação automática do serviço solicitado pelo cidadão
  • Início automático de fluxos de zeladoria a partir de relatos
  • Classificação automática de manifestações e solicitações
  • Direcionamento automático de demandas ao setor correto
  • Busca semântica no portal e no aplicativo
  • Geração automática de relatórios e resumos executivos
  • Identificação de padrões e anomalias nas demandas
  • Sugestão de respostas para a equipe de ouvidoria

Benefícios

Para a Prefeitura: mais eficiência, transparência, comunicação, participação, controle, informação e proximidade com o cidadão. Para a Câmara: maior transparência legislativa, organização das sessões e portal institucional moderno. Para o cidadão: serviços, informação, participação, transparência e comunicação reunidos em um só lugar.

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